Size nasıl yardımcı olabiliriz?

MoreRoom’u kurma, güvenle yer açma, Saklama Alanı Tahmini ve Pro lisansınız hakkında adım adım yanıtlar.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Bize ulaşın

Sık sorulan sorular

MoreRoom önemli bir şeyi silebilir mi?

MoreRoom kendi başına asla hiçbir şeyi kaldırmaz. Her öğeyi siz seçersiniz, öğe önce Çöp Sepeti’ne gider ve işlemi geri alabilirsiniz. Önem verdiğiniz bir şey içerebilecek öğeler “Önce gözden geçirin” olarak etiketlenir; “Verileriniz” olarak işaretlenen öğeler ise MoreRoom’dan hiçbir şekilde kaldırılamaz.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

MoreRoom neden Tam Disk Erişimi istiyor?

macOS bazı klasörleri (Mail, Mesajlar, Fotoğraflar, Masaüstü, Belgeler, İndirilenler ve diğer uygulamaların verileri) siz izin vermedikçe tüm uygulamalardan gizler. Tam Disk Erişimi ile MoreRoom bunları ölçebilir; dosyalarınızı asla yüklemez veya değiştirmez. Bu izni Sistem Ayarları › Gizlilik ve Güvenlik › Tam Disk Erişimi’nden açın ya da izin vermeden tarayın: Bu durumda korunan klasörler atlanır.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

Dosyaları sildim ama boş alanım değişmedi. Neden?

Çöp Sepeti’ndeki öğeler, siz onu boşaltana kadar yer kaplamaya devam eder. Bir uygulama da silinmiş dosyaları açık tutuyor olabilir: MoreRoom bu “hayalet alanı” ve hangi uygulamadan çıkmanız gerektiğini gösterir. Time Machine yerel anlık görüntüleri de silinen verileri bir süre tutabilir.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

MoreRoom’un rakamları neden Finder’dakilerden farklı?

Finder, temizlenebilir alanı (macOS’in kendi başına silebileceği önbellekleri ve anlık görüntüleri) kullanılabilir alan olarak sayar. MoreRoom bunu ayrı gösterir, dosyaların diskte gerçekte kapladığı alanı ölçer ve Sistem Verileri’nin geri kalanını açıklar. Finder gibi ondalık birimler kullanır: 1 GB, 1.000.000.000 bayttır.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

Kaldırdığım bir şeyi nasıl geri alır veya geri yüklerim?

⌘Z tuşlarına basın ya da kaldırma işlemini onaylayan mesajdaki Geri Al’a tıklayın. Daha önceki kaldırma işlemleri kenar çubuğundaki Geçmiş bölümündedir: Geri Yükle’ye tıklayın. Kendi aracıyla kaldırılan ve “Kalıcı” olarak işaretlenen öğeler geri yüklenemez.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

Ücretsiz ile Pro arasındaki fark nedir?

Ücretsiz sürüm Mac’inizin tamamını tarar, her şeyi açıklar; Saklama Alanı Tahmini, widget, uyarılar ve hayalet alan özelliklerini içerir ve öğeleri ve uygulamaları tek tek kaldırmanıza olanak tanır. Pro tek seferde yer açar: Toplayıcı, “Tüm Güvenli Öğeleri Ekle”, hedef modu, proje uyku modu ve bulut sürücülerinin tamamı tek seferde.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

Lisans anahtarımı nasıl etkinleştiririm?

MoreRoom’da MoreRoom › Ayarlar’ı seçin, Lisans sekmesini açın ve Lisans Anahtarı Gir…’e tıklayın (veya herhangi bir PRO etiketine tıklayın). E-postanızdaki anahtarı yapıştırın (MR- ile başlar) ve Etkinleştir’e tıklayın. Bunun için Mac’in internete bağlı olması gerekir.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

Lisans anahtarımı kaybettim. Ne yapabilirim?

Lisans kurtarma sayfasına satın alma e-postanızı girin, birkaç dakika içinde size e-postayla yeni bir anahtar gönderelim. Yeni anahtar eskisinin yerini alır ve önceden etkinleştirilmiş Mac’ler çalışmaya devam eder.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

Kaç Mac’te kullanabilirim ve yeni bir Mac’e nasıl geçerim?

Bir lisans en fazla 3 Mac’te çalışır. Anahtarınızı yeni Mac’te etkinleştirin. MoreRoom, lisansın zaten azami sayıda Mac’te kullanıldığını söylerse artık kullanmadığınız bir Mac’te Ayarlar › Lisans’ı açıp Bu Mac’i Devre Dışı Bırak’a tıklayın ya da bize ulaşın, sizin için bir yer açalım.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

Pro Yıllık’ı nasıl iptal ederim?

İstediğiniz zaman, makbuz e-postanızdaki bağlantıdan veya bize yazarak. Pro, ödemesini yaptığınız yılın sonuna kadar etkin kalır; ardından MoreRoom Ücretsiz sürüme döner ve Mac’inizdeki hiçbir şey kaybolmaz.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

Para iadesi alabilir miyim?

Evet. Bir satın alma veya yıllık yenilemeden itibaren 30 gün içinde, herhangi bir nedenle: Kullandığınız e-posta adresinden bize yazın, ücretin tamamını iade edelim. İadeler genellikle 5 ila 10 iş günü içinde hesabınıza yansır.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

MoreRoom dosyalarımı yükler mi?

Hayır. Taramalar tamamen Mac’inizde çalışır; dosya adları, yolları ve içerikleri Mac’inizden asla çıkmaz. MoreRoom yalnızca bir Pro lisansını etkinleştirmek ve yenilemek, imzalı kural güncellemelerini indirmek ve yeni sürümleri denetlemek için internete bağlanır.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

MoreRoom widget’ını masaüstüme nasıl eklerim?

MoreRoom’u bir kez açın. Ardından masaüstüne Control tuşuna basarak tıklayın, Araç Takımlarını Düzenle…’yi seçin, MoreRoom’u arayın ve küçük ya da orta boy widget’ı masaüstünüze sürükleyin.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

MoreRoom’u tamamen nasıl kaldırırım?

Pro kullanıyorsanız önce Ayarlar › Lisans’ta Bu Mac’i Devre Dışı Bırak’a tıklayın. MoreRoom’dan çıkın, onu Uygulamalar’dan Çöp Sepeti’ne sürükleyin, ardından Kitaplık klasörünüzde tuttuğu birkaç dosyayı silin; bu dosyalar makalede adım adım listelenmiştir.

Makaleyi okuyun (İngilizce)

Ayrıntılı makaleler İngilizcedir. Yukarıdaki sık sorulan sorular Türkçe yanıtlanmıştır.

Başlarken

Yer açma

Saklama Alanı Tahmini ve uyarılar

Lisans ve satın alma

Güncellemeler ve gizlilik

Sorun giderme