Como podemos ajudar?
Respostas passo a passo para instalar o MoreRoom, liberar espaço com segurança, usar a Previsão do armazenamento e gerenciar sua licença Pro.
Navegar por tema
Primeiros passos
Instalação, acesso total ao disco, análise e como se orientar no app.
7 artigosLiberar espaço
Níveis de segurança, desfazer e todas as formas de o MoreRoom recuperar espaço.
10 artigosPrevisão e alertas
A previsão, o widget, os alertas e o ícone da barra de menus.
4 artigosLicença e compra
Gratuito e Pro, compra, ativação, troca de Mac e reembolsos.
7 artigosAtualizações e privacidade
As atualizações automáticas, e o que o MoreRoom envia — e nunca envia.
2 artigosSolução de problemas
Quando algo não parece certo, e como resolver.
9 artigosPerguntas frequentes
O MoreRoom pode apagar algo importante?
O MoreRoom nunca remove nada por conta própria. Você escolhe cada item, ele vai primeiro para o Lixo e você pode desfazer. Itens que podem conter algo importante são marcados como “Revisar antes”, e itens marcados como “Seus dados” não podem ser removidos pelo MoreRoom.
Por que o MoreRoom precisa de acesso total ao disco?
O macOS esconde algumas pastas — Mail, Mensagens, Fotos, Mesa, Documentos, Downloads e os dados de outros apps — de qualquer app, a menos que você permita. Com o acesso total ao disco, o MoreRoom consegue medi-las; ele nunca envia nem altera seus arquivos. Ative em Ajustes do Sistema › Privacidade e Segurança › Acesso Total ao Disco, ou analise sem ele: as pastas protegidas são ignoradas.
Apaguei arquivos, mas o espaço livre não mudou. Por quê?
O que está no Lixo continua ocupando espaço até você esvaziá-lo. Além disso, um app pode manter arquivos apagados abertos: o MoreRoom mostra esse “espaço fantasma” e qual app encerrar. Os instantâneos locais do Time Machine também podem guardar dados apagados por um tempo.
Por que os números do MoreRoom são diferentes dos do Finder?
O Finder conta como disponível o espaço purgável: caches e instantâneos que o macOS pode apagar sozinho. O MoreRoom mostra esse espaço à parte, mede o que os arquivos realmente ocupam no disco e explica o resto dos dados do sistema. Como o Finder, ele usa unidades decimais: 1 GB equivale a 1.000.000.000 bytes.
Como desfaço ou restauro algo que removi?
Pressione ⌘Z ou clique em Desfazer na mensagem que confirma a remoção. Remoções anteriores ficam em Histórico, na barra lateral: clique em Restaurar. Itens removidos pela própria ferramenta, marcados como “Permanente”, não podem ser restaurados.
Qual é a diferença entre Gratuito e Pro?
O Gratuito analisa o Mac inteiro, explica tudo, inclui a Previsão do armazenamento, o widget, os alertas e o espaço fantasma, e permite remover itens e desinstalar apps um de cada vez. O Pro libera espaço de uma só vez: o Coletor, “Adicionar todos os itens seguros”, o modo meta, a hibernação de projetos e unidades de nuvem inteiras de uma vez.
Como ativo minha chave de licença?
No MoreRoom, escolha MoreRoom › Ajustes, abra a aba Licença e clique em Inserir chave de licença… (ou em qualquer selo PRO). Cole a chave do seu e-mail — ela começa com MR- — e clique em Ativar. O Mac precisa estar conectado à internet.
Perdi minha chave de licença. O que faço?
Informe o e-mail da compra na página de recuperação de licença e enviaremos uma nova chave em poucos minutos. Ela substitui a antiga, e os Macs já ativados continuam funcionando.
Em quantos Macs posso usar e como passo para um Mac novo?
Uma licença funciona em até 3 Macs. Ative sua chave no Mac novo. Se o MoreRoom disser que a licença já está em uso no número máximo de Macs, abra Ajustes › Licença em um Mac que você não usa mais e clique em Desativar este Mac, ou fale com a gente que liberamos uma vaga.
Como cancelo o Pro Anual?
A qualquer momento, pelo link no recibo que você recebeu por e-mail ou escrevendo para nós. O Pro continua ativo até o fim do ano pago; depois, o MoreRoom volta para o Gratuito e nada se perde no seu Mac.
Posso pedir reembolso?
Sim. Em até 30 dias após uma compra ou uma renovação anual, por qualquer motivo: escreva para nós a partir do e-mail usado na compra e devolvemos o valor integral. O reembolso costuma aparecer em 5 a 10 dias úteis.
O MoreRoom envia meus arquivos para algum lugar?
Não. As análises acontecem inteiramente no seu Mac, e nomes, caminhos e conteúdos dos arquivos nunca saem dele. O MoreRoom só se conecta para ativar e renovar uma licença Pro, baixar atualizações assinadas das suas regras e verificar se há novas versões.
Como adiciono o widget do MoreRoom à mesa?
Abra o MoreRoom uma vez. Depois, clique na mesa com a tecla Control pressionada, escolha Editar Widgets…, pesquise MoreRoom e arraste o widget pequeno ou médio para a mesa.
Como desinstalo o MoreRoom por completo?
Se você usa o Pro, clique primeiro em Desativar este Mac em Ajustes › Licença. Encerre o MoreRoom, arraste-o de Aplicativos para o Lixo e apague os poucos arquivos que ele mantém na sua Biblioteca, listados passo a passo no artigo.
Primeiros passos
Instale o MoreRoom no seu Mac
Baixe o MoreRoom, arraste-o para Aplicativos e abra-o — e o que fazer se o macOS disser que o MoreRoom não pode ser aberto ou está danificado.
Conceder Acesso Total ao Disco ao MoreRoom
Por que o MoreRoom pede Acesso Total ao Disco, como ativá-lo passo a passo nos Ajustes do Sistema e o que é ignorado se você analisar sem ele.
Analisar o Mac, a pasta de início ou qualquer pasta
Inicie uma análise pela tela inicial ou pela barra lateral, analise discos externos, analise de novo, cancele, analise ao abrir e exclua pastas.
Explore seu disco: mapa, anéis, lista e inspetor
Alterne entre o mapa, os anéis e a lista, entre nas pastas, leia o inspetor, busque em todos os arquivos e visualize-os com a Visualização Rápida.
Atalhos de teclado do MoreRoom
Todos os atalhos de teclado do MoreRoom: analisar, alternar entre visualizações, ampliar, Visualização Rápida, mover para o Lixo, o Coletor e Desfazer.
Os ajustes do MoreRoom explicados
O que faz cada ajuste: aparência, análise ao abrir, barra de menus, login, alertas, sons, atualizações, Acesso Total ao Disco, exclusões e licença.
Requisitos de sistema do MoreRoom
O MoreRoom funciona no macOS 15 Sequoia ou posterior, em Macs com Apple silicon e Intel. Do que mais ele precisa e quais discos e idiomas ele suporta.
Liberar espaço
Rótulos de segurança: Seguro para remover, Revisar antes e Seus dados
O que significam os rótulos de segurança do MoreRoom, como as regras reconhecem o que ocupa espaço, o que volta sozinho e por que alguns itens não saem.
Remover itens com segurança: o Lixo, o Coletor e Desfazer
Como o MoreRoom remove itens: um por vez ou todos de uma vez com o Coletor, sempre primeiro para o Lixo, com Desfazer (⌘Z) e Histórico.
Liberar espaço e o modo meta
Use Liberar espaço para ver tudo o que o MoreRoom reconhece, adicionar todos os itens seguros de uma vez ou deixar o modo meta liberar de 10 a 100 GB.
Entenda os Dados do Sistema com o MoreRoom
Como a tela Dados do Sistema do MoreRoom divide o disco em seus arquivos, áreas ocultas e volumes do macOS, e por que o Finder e os Ajustes discordam.
Limpe sua pasta Downloads
A Limpeza de Downloads encontra instaladores de apps que você já instalou, arquivos compactados já extraídos e arquivos baixados duas vezes.
Hibernar projetos parados e despertá-los depois
Projetos libera as pastas regeneráveis dos projetos sem alterações há 30 dias — node_modules, builds, venvs — e as restaura quando você quiser.
Desinstalar apps com tudo o que eles deixaram para trás
Remova um app com caches, ajustes, contêineres e registros numa só etapa reversível — inclusive apps da App Store, apps abertos e cópias duplicadas.
Manter na nuvem: libere espaço sem apagar arquivos da nuvem
Remova as cópias locais de arquivos já seguros no iCloud Drive, Dropbox, OneDrive ou Google Drive. Nada é apagado; arquivos ainda em envio são mantidos.
Espaço fantasma: quando arquivos apagados continuam ocupando espaço
Apagou 50 GB e nada mudou? Um app pode ainda manter esses arquivos abertos. O MoreRoom mostra quanto, qual app, e recupera o espaço encerrando-o.
Meu Mac está pronto para a próxima atualização do macOS?
A tela inicial do MoreRoom diz se há espaço para uma atualização importante do macOS e quanta folga o macOS tem, e libera exatamente o que falta.
Previsão e alertas
Previsão do armazenamento: uma previsão para o seu disco
Como a Previsão do armazenamento mede o espaço livre, quando a previsão aparece, o que significa “cheio em cerca de 40 dias” e como manter a medição.
Adicionar o widget do MoreRoom à sua mesa
Coloque o widget do MoreRoom na mesa ou na Central de Notificações: espaço livre, a tendência de 30 dias, a previsão e o que você pode liberar.
Alertas antes que o disco fique cheio
Ative ou desative os alertas do MoreRoom, veja o que cada alerta significa, com que frequência podem chegar e como gerenciá-los nas notificações do macOS.
O item da barra de menus e a abertura do MoreRoom no login
O que o item do MoreRoom na barra de menus mostra, como ocultá-lo e como Abrir no login mantém a Previsão do armazenamento, o widget e os alertas em dia.
Licença e compra
O que o MoreRoom gratuito inclui e o que o Pro acrescenta
O que exatamente a versão gratuita do MoreRoom faz, o que o MoreRoom Pro desbloqueia, os dois planos Pro e o que acontece quando uma assinatura termina.
Comprar o MoreRoom Pro: planos, preços, recibos e IVA
Como comprar o MoreRoom Pro no site ou no app, que moeda e impostos se aplicam, onde chega sua chave e como obter um recibo ou uma fatura.
Como ativar sua chave de licença do MoreRoom Pro
Cole sua chave em Ajustes › Licença ou a partir de qualquer selo PRO, e o que cada mensagem significa: chave inválida, limite de Macs, licença inativa.
Use o Pro em até 3 Macs e transfira-o para um Mac novo
Quantos Macs uma licença cobre, como desativar um Mac que você não usa mais e o que fazer quando um Mac novo diz que o limite foi atingido.
Perdeu sua chave de licença? Receba uma nova por e-mail
Digite o e-mail da compra na página de recuperação de licença e enviaremos uma chave nova em minutos. A antiga deixa de valer; Macs ativados mantêm o Pro.
Renovar ou cancelar o Pro Anual
Como o Pro Anual é renovado, como cancelá-lo pelo e-mail de recibo ou escrevendo para nós, o que acontece quando termina e como mudar para a Vitalícia.
Como pedir o reembolso do MoreRoom Pro
O MoreRoom Pro tem reembolso em 30 dias, sem perguntas, na primeira compra ou numa renovação anual. Como pedir, quanto demora e o que acontece com o Pro.
Atualizações e privacidade
Manter o MoreRoom atualizado
O MoreRoom se atualiza sozinho. Como buscar atualizações manualmente, alterar os ajustes de atualização, ler as notas de versão e receber novas regras.
Privacidade e segurança: o que o MoreRoom lê e envia
O que o MoreRoom lê no seu Mac, as três únicas coisas que ele envia pela internet, como as regras são assinadas e por que ele nunca executa código baixado.
Solução de problemas
A análise parece lenta ou travada
Por que uma análise do MoreRoom pode demorar mais que o normal — pastas enormes, discos externos ou de rede lentos, pedidos de privacidade — e o que fazer.
Por que os números do MoreRoom diferem dos do Finder e dos Ajustes do Sistema
Espaço purgável, instantâneos locais, clones APFS, tamanho no disco ou lógico, pastas ocultas, GB ou GiB: por que cada ferramenta mostra outro número.
O macOS continua pedindo permissão, ou o Acesso Total ao Disco não fica ativado
Resolva pedidos de permissão repetidos e um Acesso Total ao Disco que parece ignorado: cópias duplicadas, entradas antigas, encerrar e reabrir.
Removi arquivos, mas meu espaço livre não voltou
Por que o espaço livre não muda após uma limpeza — o Lixo, espaço fantasma retido por apps, instantâneos locais, espaço purgável — e como recuperá-lo.
Um item não pode ser removido ou foi ignorado
Por que Mover para o Lixo fica desativado ou uma remoção falha: seus dados, itens geridos por apps ou pelo macOS, direitos de administrador, apps em uso.
O widget do MoreRoom não mostra dados ou está desatualizado
Resolva um widget do MoreRoom que diz “Abra o MoreRoom para começar”, mostra números antigos ou não exibe o valor que pode ser liberado.
Os alertas do MoreRoom não aparecem
Não recebe os alertas do MoreRoom? Verifique o botão no MoreRoom, os ajustes de notificações do macOS, o Foco e se o MoreRoom está em execução.
Restaurar algo que você removeu com o MoreRoom
Traga itens de volta com Desfazer (⌘Z), Histórico ou Colocar de Volta no Finder — e o que não pode ser restaurado: Lixo esvaziado, itens da ferramenta.
Redefinir o MoreRoom ou desinstalá-lo por completo
Recomece o MoreRoom do zero ou remova-o com todos os arquivos que ele guarda: ajustes, histórico, dados do widget, licença, item de login e permissões.
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