ライセンスと購入

Pro 年額の更新と解約

Pro 年額の更新の仕組み、領収書メールまたはお問い合わせによる解約方法、終了後にどうなるかを説明します。買い切りへの切り替えについても。

MoreRoomチーム(Yando Pte. Ltd.)このページをMarkdownで見る

要点

  • Pro 年額は、解約するまで毎年その時点の価格で自動更新されます。更新のたびにStripeから領収書がメールで届きます。
  • 領収書メール内のリンクから、または購入時のメールアドレスからご連絡いただければ、いつでも解約できます。
  • 解約後も、支払い済みの1年が終わるまでProは有効です。その後MoreRoomは無料版に戻りますが、Mac上のものが失われることはありません。

Pro 年額を解約する方法

  1. 領収書を探す 受信トレイで、MoreRoom Proの支払いに関するStripeの領収書を検索します。
  2. 領収書内のリンクを使う 領収書内のリンクからサブスクリプションの管理画面を開き、解約します。
  3. またはお問い合わせください 領収書やリンクが見つからない場合は、購入時のメールアドレスからお問い合わせフォーム(トピック「ライセンスとご購入」)を使い、解約をご依頼ください。メールで確認をお送りします。

更新

Pro 年額は、解約するまで購入日を基準に毎年自動更新されます。更新料金は毎回同じ支払い方法に請求され、Stripeから領収書がメールで届きます。MoreRoomでの操作は不要です。アクティベーションは自動的に更新されます。

価格を変更する場合は、新しい価格が適用されるのは次回の更新からです。また、解約を選べるよう、少なくとも30日前にメールでお知らせします。

更新時の支払いが失敗した場合、Stripeがしばらく再試行します。その間もProは引き続き使えます。

解約する

  • 領収書から:MoreRoomの支払いに関するStripeの領収書を開き、リンクからサブスクリプションを管理します。
  • お問い合わせで:購入時に使ったメールアドレスからお問い合わせいただくか、ライセンスキーのメールに返信してください。担当者が解約し、確認をお送りします。

解約しても、Macから何かが削除されることはありません。

終了するとどうなるか

  • Proは、すべてのMacで支払い済みの期間が終わるまで有効です。
  • その後、MoreRoomは無料版に戻ります。引き続きスキャンしてすべてを確認でき、項目を1つずつ削除できます。設定、履歴、ストレージ天気のデータは残ります。
  • 後でまたProを使いたくなったら、価格ページで購入し、新しいキーをアクティベートしてください。

更新分の返金

年間更新の料金も、初回購入と同様に30日以内なら返金できます。返金をご覧ください。

Pro 買い切りに切り替える

買い切りは機能が同じで、1回の支払いで今後のすべてのバージョンが含まれます。切り替えるには、Pro 買い切りを購入してキーをアクティベートしてから、年間サブスクリプションを解約します。更新直後に切り替える場合は、ご連絡ください。更新料金は30日以内なら返金できます。