En bref
- Choisissez MoreRoom › Réglages…, ouvrez l’onglet Licence et cliquez sur Saisir la clé de licence… — ou cliquez sur un badge PRO. Collez votre clé et cliquez sur Activer.
- Votre clé commence par MR- et figure dans l’e-mail reçu après l’achat. Majuscules, espaces et tirets n’ont aucune importance.
- L’activation nécessite Internet une seule fois. Ensuite, Pro fonctionne hors ligne ; MoreRoom renouvelle discrètement son activation lorsqu’il est en ligne.
Comment activer Pro
- Copiez votre clé Copiez la clé depuis la page de remerciement ou depuis l’e-mail « Votre clé de licence MoreRoom Pro ». Elle ressemble à MR-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
- Ouvrez la fenêtre Pro Dans MoreRoom, choisissez MoreRoom › Réglages… (⌘,), cliquez sur Licence, puis sur Saisir la clé de licence… Vous pouvez aussi cliquer sur n’importe quel badge PRO dans l’app.
- Collez et activez Sous Vous avez déjà une licence ?, collez la clé dans le champ et cliquez sur Activer (ou appuyez sur Retour).
- Vérifiez La fenêtre se ferme et Réglages › Licence affiche votre formule : Pro annuel ou Pro à vie. Les badges PRO disparaissent.
Où coller la clé
La fenêtre Pro — celle qui s’ouvre depuis n’importe quel badge PRO ou depuis Réglages › Licence › Saisir la clé de licence… — comporte un champ sous Vous avez déjà une licence ?. Collez-y votre clé et cliquez sur Activer.
MoreRoom n’est pas encore installé ? Téléchargez MoreRoom d’abord : Pro se débloque dans la même app, il n’y a rien d’autre à installer.
Si l’activation échoue
| Message | Ce que cela signifie | Que faire |
|---|---|---|
| Cette clé de licence n’est pas valide. | La clé est introuvable. | Copiez-la de nouveau depuis l’e-mail, en entier. Si vous avez demandé une nouvelle clé, utilisez l’e-mail le plus récent : une nouvelle clé remplace l’ancienne. |
| Cette licence est déjà utilisée sur le nombre maximal de Mac. | La clé est déjà active sur 3 Mac. | Désactivez un Mac que vous n’utilisez plus — voir Transférer votre licence sur un nouveau Mac — ou contactez-nous. |
| Cette licence n’est plus active (avec un motif) | L’abonnement a pris fin, l’achat a été remboursé ou la clé a été remplacée par une plus récente. | Pour une clé remplacée, utilisez l’e-mail le plus récent. Sinon, renouvelez Pro sur la page Tarifs ou contactez-nous. |
| Impossible de joindre le serveur MoreRoom. | Votre Mac est hors ligne, ou un pare-feu ou un VPN bloque api.moreroom.app. |
Vérifiez votre connexion et réessayez. |
| Erreur du serveur (avec un numéro) | Un problème de notre côté. | Réessayez dans quelques minutes. Si le problème persiste, contactez-nous. |
Utilisation hors ligne
L’activation remet à ce Mac une licence signée que MoreRoom vérifie sur le Mac lui-même : Pro continue donc de fonctionner sans Internet. Quand le Mac est en ligne, MoreRoom la renouvelle discrètement environ une fois par semaine. Pro à vie continue de fonctionner même si le Mac reste longtemps hors ligne. Pro annuel fonctionne hors ligne pendant environ cinq semaines après le dernier renouvellement par MoreRoom ; passé ce délai, le Mac doit se connecter une fois.
La licence est stockée dans le trousseau de votre Mac. Pour l’activation, MoreRoom envoie votre clé, un identifiant anonyme du Mac et le nom du Mac — pour que vous puissiez le reconnaître — et rien d’autre. Voir Confidentialité et sécurité.