Solução de problemas

O macOS continua pedindo permissão, ou o Acesso Total ao Disco não fica ativado

Resolva pedidos de permissão repetidos e um Acesso Total ao Disco que parece ignorado: cópias duplicadas, entradas antigas, encerrar e reabrir.

Pela equipe do MoreRoom, Yando Pte. Ltd.Esta página em Markdown

Em resumo

  • O macOS pede de novo quando a cópia do MoreRoom que você abre não é a que você autorizou — muitas vezes uma segunda cópia em Downloads ou na imagem de disco. Mantenha apenas a que está em Aplicativos.
  • Remova o MoreRoom em Ajustes do Sistema › Privacidade e Segurança › Acesso Total ao Disco com o botão –, adicione-o de novo com + e depois encerre e reabra o MoreRoom.
  • Você sempre pode clicar em Analisar sem acesso total: o MoreRoom ignora as pastas protegidas e o macOS nunca pede nada.

Como redefinir o Acesso Total ao Disco do MoreRoom

  1. Mantenha uma única cópia Encerre o MoreRoom. No Finder, busque por MoreRoom e mova para o Lixo toda cópia que não esteja em Aplicativos. Ejete a imagem de disco do MoreRoom se ela estiver montada.
  2. Remova a entrada antiga Abra Ajustes do Sistema › Privacidade e Segurança › Acesso Total ao Disco, selecione o MoreRoom e clique no botão –.
  3. Adicione-o de novo Clique em +, escolha o MoreRoom na pasta Aplicativos, clique em Abrir e verifique se a chave dele está ativada.
  4. Reabra o MoreRoom Abra o MoreRoom pela pasta Aplicativos. Ajustes › Geral deve mostrar agora Acesso Total ao Disco: Ativado.

Por que o macOS pede permissão

O macOS protege sua Mesa, Documentos, Downloads, Fotos, Mail, Mensagens e os dados de outros apps. Um app precisa da sua permissão para cada um desses locais ou do Acesso Total ao Disco para todos eles. O MoreRoom pede apenas o Acesso Total ao Disco, uma única vez — e, sem ele, simplesmente não abre esses locais; por isso o macOS não deveria pedir nada durante uma análise.

Se os pedidos continuam ou o acesso fica “Desativado”

Duas cópias do MoreRoom. O macOS concede permissões a uma cópia específica de um app. Se você autorizou a cópia em Aplicativos mas abre outra — que ficou em Downloads ou dentro da imagem de disco montada —, o macOS a trata como um app diferente. Mantenha apenas a cópia em Aplicativos.

Uma entrada antiga. Depois de uma atualização ou reinstalação, a chave em Acesso Total ao Disco pode apontar para uma cópia antiga. Remova a entrada com – e adicione o MoreRoom de novo com + (passos acima).

O MoreRoom não foi reaberto. O macOS aplica o Acesso Total ao Disco quando o app é iniciado. Se o macOS oferecer encerrar e reabrir o MoreRoom depois que você ativar a chave, aceite — ou encerre-o com ⌘Q e abra-o novamente.

Um pedido de outra coisa. O MoreRoom só pede ao macOS permissão para enviar notificações quando você ativa os alertas, e o Finder só pede sua senha de administrador quando você desinstala um app que pertence ao sistema. Esses pedidos são normais.

Confira o resultado

Abra MoreRoom › Ajustes… › Geral: Acesso Total ao Disco deve indicar Ativado. O aviso “Sem o Acesso Total ao Disco, as pastas protegidas são ignoradas” desaparece da tela inicial.

Ainda com problemas?

Fale conosco informando as versões do MoreRoom e do macOS, e diga qual pedido aparece. Em um Mac gerenciado pela sua empresa ou escola, o Acesso Total ao Disco pode ser controlado por um administrador: fale com ele.