# 扫描似乎很慢或卡住了

> MoreRoom 扫描为何比平时更久：文件夹过于庞大、网络或较慢的外置驱动器、隐私权限请求，以及相应的解决办法。

- URL: https://moreroom.app/zh-Hans/support/scan-slow-or-stuck
- 主题: 故障排除
- Updated: 2026-10-17
- Publisher: MoreRoom (Yando Pte. Ltd.) — https://moreroom.app

## 要点速览

- 扫描整台 Mac 通常只需几秒到一分钟。数百万个小文件、较慢的外置磁盘和网络共享会花更长时间。
- 只要文件数量还在增加，扫描就在正常进行。“正在分析…”出现在最后，持续时间很短。
- 确实卡住了？点按“取消”（Esc），在“设置”›“排除项”中排除那个庞大的文件夹，然后重新扫描——或者先扫描一个较小的位置。

## 真的卡住了吗？

扫描期间，MoreRoom 会显示“正在扫描 *位置*…”，以及到目前为止找到的**文件**数量和**字节**数，每秒更新数次。如果它能估算总量——根据你上次扫描同一位置的结果，或根据启动磁盘的已用空间——还会用一个圆环显示进度。

- 如果数字一直在增加，说明扫描正在进行，只是文件很多。
- **正在分析 *位置*…**（“正在匹配数百种已知的空间占用项”）是最后一步。大型扫描时，这一步需要几秒钟。

## 扫描变慢的常见原因

- **数百万个小文件**：`node_modules`、Git 仓库、照片图库、邮件归档、开发者缓存。在较新的 Mac 上，MoreRoom 几秒钟就能处理约一百万个文件，但每个文件都要花时间。
- **外置磁盘或网络磁盘**：USB 硬盘、NAS，或文件仅存储在线上的云盘，读取速度远比内置 SSD 慢。[磁盘工具箱](https://moreroom.app/support/disk-tools)可以测出磁盘的实际速度。
- <strong>“时间机器”备份磁盘</strong>：其中包含海量文件。扫描备份磁盘通常没什么用处；那些空间由 macOS 自行管理。
- **其他繁重任务**：同时进行的聚焦重新索引、备份或大规模拷贝，会拖慢所有读取磁盘的 App。

## 你可以怎么做

1. 点按**取消**（或按 `Esc`）——你会回到主屏幕，没有任何内容被更改。
2. 先扫描较小的位置：用**个人文件夹**代替**扫描我的 Mac**，或用<strong>选取文件夹…</strong>扫描单个文件夹。
3. 在 **MoreRoom › 设置… › 排除项**中排除你永远不想清理的文件夹——大型归档、备份、NAS 装载点。下次扫描时会完全跳过它们。
4. 下一次，重新扫描（`⌘R`）会在后台进行，当前结果会一直保留在屏幕上。

## 没有完全磁盘访问权限？

没有完全磁盘访问权限时，MoreRoom 会跳过那些会让 macOS 请求权限的文件夹，因此绝不会停下来等待权限弹窗。如果扫描期间出现了 macOS 权限请求，请参阅 [macOS 反复请求权限](https://moreroom.app/support/permission-prompts)。

## “扫描失败”

如果扫描以**扫描失败**和一条消息结束，说明该位置可能已断开连接或变得无法读取（外置磁盘被推出、网络共享断开）。重新连接后再次扫描。如果仍然失败，请[联系我们](https://moreroom.app/contact?topic=bug)，并附上该消息以及你的 MoreRoom 和 macOS 版本。

## 相关文章

- [扫描你的 Mac、个人文件夹或任意文件夹](https://moreroom.app/zh-Hans/support/scan-your-mac.md)
- [如何为 MoreRoom 授予完全磁盘访问权限](https://moreroom.app/zh-Hans/support/full-disk-access.md)
- [macOS 反复请求权限，或“完全磁盘访问权限”始终显示关闭](https://moreroom.app/zh-Hans/support/permission-prompts.md)
- [MoreRoom 各项设置详解](https://moreroom.app/zh-Hans/support/settings.md)

## 仍需要帮助？

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