# O widget do MoreRoom não mostra dados ou está desatualizado

> Resolva um widget do MoreRoom que diz “Abra o MoreRoom para começar”, mostra números antigos ou não exibe o valor que pode ser liberado.

- URL: https://moreroom.app/pt/support/widget-no-data
- Tema: Solução de problemas
- Updated: 2026-10-17
- Publisher: MoreRoom (Yando Pte. Ltd.) — https://moreroom.app

## Em resumo

- “Abra o MoreRoom para começar” significa que o widget ainda não recebeu nenhum dado: abra o MoreRoom uma vez, pela pasta Aplicativos.
- O widget é atualizado após as medições do MoreRoom, a cada 30 minutos enquanto ele está em execução. Ative Abrir no login, na barra de menus para mantê-lo em dia.
- Continua vazio? Encerre o MoreRoom, remova o widget, abra o MoreRoom de novo e depois adicione o widget outra vez.

## Como resolver um widget vazio

1. **Abra o MoreRoom uma vez.** Abra o MoreRoom pela pasta Aplicativos. Ele faz uma primeira medição na hora e a compartilha com o widget.
2. **Aguarde um pouco.** O macOS atualiza os widgets no próprio ritmo. Espere um minuto.
3. **Adicione o widget de novo.** Se ele ainda disser Abra o MoreRoom para começar, clique no widget com a tecla Control pressionada, escolha Remover Widget e adicione-o de novo com Editar Widgets….
4. **Mantenha o MoreRoom em execução.** Ative Abrir no login, na barra de menus, em Ajustes › Geral, para que o widget continue sendo atualizado com a janela fechada.

## Como o widget recebe os dados

O widget não mede nada sozinho. O MoreRoom grava um pequeno resumo — espaço livre, o histórico de 30 dias, a previsão, o que pode ser liberado — numa pasta que ele compartilha com o widget e pede ao macOS que atualize o widget sempre que algo muda. Portanto:

- **Nenhum resumo ainda** → o widget diz **Abra o MoreRoom para começar**.
- **MoreRoom fora de execução** → o widget continua mostrando os últimos números que recebeu.

## Ele diz “Abra o MoreRoom para começar”

1. Abra o MoreRoom pela pasta **Aplicativos**. Verifique se é a cópia em Aplicativos — e não uma em Downloads ou na imagem de disco — e se você tem apenas uma cópia.
2. Espere um minuto: é o macOS que decide quando os widgets são redesenhados.
3. Continua vazio? Clique no widget com a tecla Control pressionada, escolha **Remover Widget** e [adicione-o de novo](https://moreroom.app/support/widget).
4. Se nada resolver, reinicie o Mac: isso redefine o sistema de widgets.

## Ele mostra números antigos

O widget é tão recente quanto a última medição do MoreRoom. O MoreRoom mede a cada 30 minutos **enquanto está em execução**, e o macOS pode adiar as medições enquanto o Mac está em repouso ou usando a bateria. Ative **Abrir no login, na barra de menus** para que ele continue medindo com a janela fechada. Consulte [Barra de menus e abertura no login](https://moreroom.app/support/menu-bar-and-login).

## O valor “podem ser liberados” não aparece

Esse valor vem da sua última análise. Ele aparece depois que você analisa com o MoreRoom, e só quando a análise encontrou itens marcados como “Seguro para remover”. Analise de novo para atualizá-lo.

## A previsão diz “Estável”

É uma boa notícia: seu espaço livre não está diminuindo. A previsão aparece após três dias de medições. Consulte [Previsão do armazenamento](https://moreroom.app/support/storage-weather).

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- [Adicionar o widget do MoreRoom à sua mesa](https://moreroom.app/pt/support/widget.md)
- [Previsão do armazenamento: uma previsão para o seu disco](https://moreroom.app/pt/support/storage-weather.md)
- [O item da barra de menus e a abertura do MoreRoom no login](https://moreroom.app/pt/support/menu-bar-and-login.md)

## Ainda precisa de ajuda?

Escreva para nós: uma pessoa de verdade lê cada mensagem e responde em até 2 dias úteis. https://moreroom.app/pt/contact