# A análise parece lenta ou travada

> Por que uma análise do MoreRoom pode demorar mais que o normal — pastas enormes, discos externos ou de rede lentos, pedidos de privacidade — e o que fazer.

- URL: https://moreroom.app/pt/support/scan-slow-or-stuck
- Tema: Solução de problemas
- Updated: 2026-10-17
- Publisher: MoreRoom (Yando Pte. Ltd.) — https://moreroom.app

## Em resumo

- Um Mac inteiro costuma levar de alguns segundos a um minuto. Milhões de arquivos pequenos, discos externos lentos e compartilhamentos de rede demoram mais.
- Enquanto a contagem de arquivos continuar subindo, a análise está funcionando. Examinando… vem no final e é rápido.
- Travou de vez? Clique em Cancelar (Esc), exclua a pasta enorme em Ajustes › Exclusões e analise de novo — ou analise primeiro um local menor.

## Está mesmo travada?

Durante a análise, o MoreRoom mostra “Analisando *local*…” com o número de **arquivos** e de **bytes** encontrados até o momento, atualizado várias vezes por segundo. Quando consegue estimar o total — a partir da sua última análise do mesmo local ou do espaço usado no disco de inicialização —, um anel mostra o progresso.

- Se os números continuam subindo, a análise está funcionando, só que com muitos arquivos.
- **Examinando *local*…** — “Comparando com centenas de consumidores de espaço conhecidos” — é a última etapa. Leva alguns segundos em análises grandes.

## Motivos comuns para demorar mais

- **Milhões de arquivos pequenos**: `node_modules`, repositórios Git, bibliotecas do Fotos, arquivos de e-mail, caches de desenvolvimento. O MoreRoom processa cerca de um milhão de arquivos em segundos num Mac recente, mas cada arquivo conta.
- **Discos externos ou de rede**: um disco rígido USB, um NAS ou um armazenamento na nuvem com arquivos apenas online é bem mais lento de ler que o SSD interno. As [Ferramentas de disco](https://moreroom.app/support/disk-tools) medem a velocidade real de um disco.
- **Discos de backup do Time Machine**: contêm uma quantidade enorme de arquivos. Analisar um deles raramente é útil; o macOS gerencia esse espaço sozinho.
- **Outras tarefas pesadas**: uma reindexação do Spotlight, um backup ou uma cópia grande ao mesmo tempo deixam mais lento qualquer app que leia o disco.

## O que você pode fazer

1. Clique em **Cancelar** (ou pressione `Esc`) — você volta à tela inicial, e nada foi alterado.
2. Analise primeiro um local menor: **Pasta de início** em vez de **Analisar meu Mac**, ou uma única pasta com **Escolher uma pasta…**.
3. Exclua as pastas que você nunca vai querer limpar — um arquivo morto grande, um backup, um volume de NAS — em **MoreRoom › Ajustes… › Exclusões**. Elas são totalmente ignoradas na próxima análise.
4. Da próxima vez, uma nova análise (`⌘R`) roda em segundo plano e mantém os resultados atuais na tela.

## Sem Acesso Total ao Disco?

Sem o Acesso Total ao Disco, o MoreRoom ignora as pastas que fariam o macOS pedir permissão, e por isso nunca fica esperando por um pedido. Se aparecerem pedidos de permissão do macOS durante uma análise, consulte [O macOS continua pedindo permissão](https://moreroom.app/support/permission-prompts).

## “Falha na análise”

Se uma análise terminar com **Falha na análise** e uma mensagem, o local pode ter sido desconectado ou ficado ilegível (um disco externo ejetado, um compartilhamento de rede que caiu). Reconecte-o e analise de novo. Se continuar falhando, [fale conosco](https://moreroom.app/contact?topic=bug) com a mensagem e as versões do MoreRoom e do macOS.

## Artigos relacionados

- [Analisar o Mac, a pasta de início ou qualquer pasta](https://moreroom.app/pt/support/scan-your-mac.md)
- [Conceder Acesso Total ao Disco ao MoreRoom](https://moreroom.app/pt/support/full-disk-access.md)
- [O macOS continua pedindo permissão, ou o Acesso Total ao Disco não fica ativado](https://moreroom.app/pt/support/permission-prompts.md)
- [Os ajustes do MoreRoom explicados](https://moreroom.app/pt/support/settings.md)

## Ainda precisa de ajuda?

Escreva para nós: uma pessoa de verdade lê cada mensagem e responde em até 2 dias úteis. https://moreroom.app/pt/contact