# Como desinstalar apps do Mac por completo, com os resíduos

> Arrastar um app para o Lixo deixa os dados dele nas pastas Library. Onde ficam os resíduos, quais desinstaladores usar e o que nunca apagar à mão.

- URL: https://moreroom.app/pt/learn/uninstall-mac-apps-completely
- Published: 2026-10-17
- Updated: 2026-10-17
- Publisher: MoreRoom (Yando Pte. Ltd.) — https://moreroom.app

## TL;DR

- Arrastar um app para o Lixo remove o app em si, mas deixa os ajustes, caches e dados dele na sua pasta Library, muitas vezes bem mais do que o tamanho do próprio app.
- Se o app vem com um desinstalador próprio, como os da Adobe, da Microsoft e o Docker, use-o primeiro: ele também remove auxiliares, itens de início de sessão e serviços em segundo plano.
- Os resíduos ficam em pastas como ~/Library/Application Support, Caches, Containers, Group Containers e Preferences, geralmente com o nome do app ou do seu ID de pacote.
- Remova só os resíduos que claramente pertencem ao app desinstalado, mova-os para o Lixo em vez de apagá-los e nunca mexa nas pastas da própria Apple.
- Para consertar um app com problemas, muitas vezes não é preciso desinstalá-lo; redefinir as preferências ou usar a redefinição embutida dele basta.

Arrastar um app para o Lixo remove o app, mas não os dados que ele criou. Ajustes, caches, conteúdo baixado e auxiliares em segundo plano ficam nas pastas Library, às vezes ocupando mais espaço do que o próprio app. Para desinstalar por completo: use o desinstalador do app, se houver; caso contrário, mova o app para o Lixo e depois remova os resíduos que claramente pertencem a ele.

## Primeiro passo: o app em si

![Fluxo de decisão: use o desinstalador do próprio app, se houver; senão, arraste o app para o Lixo, remova os resíduos com o mesmo ID de pacote e confira os itens de início de sessão](https://moreroom.app/learn/img/uninstall-mac-apps-completely-flow.svg)

**Apps da Mac App Store.** No Finder, abra **Aplicativos** e arraste o app para o Lixo, ou selecione-o e pressione Command-Delete. No macOS Sequoia e anteriores, você também pode abrir o Launchpad, manter a tecla Option pressionada até os ícones tremerem e clicar no botão de apagar. O macOS Tahoe substituiu o Launchpad por **Apps**, que não oferece isso, então use o Finder.

**Apps com desinstalador próprio.** O artigo da Apple [Apagar ou desinstalar apps no Mac](https://support.apple.com/pt-br/102610) recomenda procurar um primeiro, porque ele também remove itens de início de sessão, extensões e outros dados guardados em outros lugares. Exemplos comuns:

- Apps da **Adobe**: desinstale pelo app Creative Cloud para desktop.
- **Microsoft 365**: siga [Uninstall Office for Mac](https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3). O procedimento inclui remover as pastas `UBF8T346G9.*` em Group Containers; faça antes um backup dos dados do Outlook.
- **Docker Desktop**: escolha **Troubleshoot › Uninstall** no painel, ou execute `/Applications/Docker.app/Contents/MacOS/uninstall`, e depois mande o app para o Lixo. Isso apaga os seus contêineres, imagens e volumes. Veja as [instruções do Docker](https://docs.docker.com/desktop/uninstall/).
- **Ferramentas de segurança, VPNs, drivers e plug-ins de áudio** geralmente instalam extensões do sistema; use sempre o desinstalador do fabricante.

**Todos os outros.** Anote o ID de pacote (veja abaixo), encerre o app e arraste-o para o Lixo. Não esvazie o Lixo até ter cuidado dos resíduos.

Também dá para apagar apps em **Ajustes do Sistema › Geral › Armazenamento**: clique no botão de informações ao lado de Aplicativos, selecione um app e clique em Apagar.

## Onde ficam os resíduos

Os apps guardam dados em lugares previsíveis, geralmente numa pasta com o nome do app (“Slack”) ou do seu **ID de pacote** (“com.tinyspeck.slackmacgap”). Para descobrir o ID de pacote de um app, execute isto com o app ainda em Aplicativos (o comando apenas lê):

```sh
osascript -e 'id of app "Example"'
```

![Onde um app do Mac guarda os dados: o app em Aplicativos, os resíduos do usuário em ~/Library e os auxiliares de sistema em /Library](https://moreroom.app/learn/img/uninstall-mac-apps-completely-leftovers-map.svg)

| Local | O que guarda | Remover depois de desinstalar? |
|---|---|---|
| `~/Library/Application Support/<App>` | Bancos de dados, downloads, plug-ins; muitas vezes a maior parte | Sim, se você não quiser os dados de volta |
| `~/Library/Caches/<bundle ID>` | Cache que pode ser recriado | Sim |
| `~/Library/Containers/<bundle ID>` | Todos os dados de um app em sandbox (a maioria dos apps da App Store) | Sim, mas pode conter documentos seus |
| `~/Library/Group Containers/<team ID>.<name>` | Dados compartilhados por uma família de apps, como o Office | Só se não restar nenhum app relacionado |
| `~/Library/Preferences/<bundle ID>.plist` | Ajustes | Sim |
| `~/Library/Saved Application State/<bundle ID>.savedState` | Estado das janelas para o Retomar | Sim |
| `~/Library/HTTPStorages/<bundle ID>` | Cookies e armazenamento web | Sim |
| `~/Library/WebKit/<bundle ID>` | Dados de conteúdo web | Sim |
| `~/Library/LaunchAgents/<bundle ID>.*.plist` | Auxiliares em segundo plano da sua conta | Sim; depois encerre a sessão e entre de novo |
| `/Library/LaunchAgents`, `/Library/LaunchDaemons` | Auxiliares para todos os usuários | Sim; exige senha de administrador |
| `/Library/PrivilegedHelperTools` | Programas auxiliares com privilégios | Sim, junto com o LaunchDaemon correspondente |

Para procurar o nome ou o ID de pacote de um app na sua Library, este comando lista as ocorrências sem alterar nada:

```sh
find ~/Library /Library -maxdepth 3 -iname "*example*" 2>/dev/null
```

Revise cada resultado. Uma busca por um nome curto como “note” encontra muitos itens sem relação. Mova para o Lixo, no Finder, o que você tiver certeza; dá para voltar atrás até esvaziar o Lixo.

## Itens de início de sessão e serviços em segundo plano

Os apps que rodam em segundo plano registram itens de início de sessão ou agentes de inicialização. No macOS Sequoia e posterior, abra **Ajustes do Sistema › Geral › Itens de Início de Sessão e Extensões** (apenas **Itens de Início** no Ventura e no Sonoma). Remova o app de **Abrir no Início da Sessão** e desative as entradas dele em **Permitir em Segundo Plano**. Uma entrada que continua lá depois que você removeu o app geralmente aponta para um plist que sobrou numa das pastas LaunchAgents ou LaunchDaemons citadas acima.

## Apps instalados com um pacote .pkg

Os pacotes deixam um recibo que lista o que instalaram. Estes comandos apenas leem:

```sh
pkgutil --pkgs | grep -i example            # encontra o ID do pacote
pkgutil --pkg-info com.example.pkg          # onde ele foi instalado
pkgutil --files com.example.pkg             # todos os caminhos que ele instalou
```

Os caminhos de `--files` são relativos ao local indicado por `--pkg-info`, geralmente `/`. Cuidado: a lista inclui diretórios compartilhados, como `Library` e `usr/local/bin`, que outros softwares também usam. Remova apenas os arquivos que claramente pertencem ao app, nunca pastas compartilhadas inteiras, e nunca nada em `/System` ou em `/usr` fora de `/usr/local`. O `pkgutil --forget` só apaga o recibo; ele não desinstala nada.

## O que não apagar

- Qualquer coisa chamada `com.apple.*` e as pastas do Mail, Mensagens, Fotos, Safari, Chaves e Contas.
- `~/Library/Mobile Documents` e `~/Library/CloudStorage`, que são os seus discos na nuvem.
- Group Containers ainda usados por outro app do mesmo desenvolvedor.
- Pastas Containers ou Application Support que guardam documentos criados por você, a menos que tenha uma cópia. Apps de notas, jogos e editores costumam guardar o seu trabalho ali.
- Qualquer coisa em `/System`. É uma área protegida e não é onde os apps se instalam.

## Redefina um app em vez de desinstalá-lo

Se um app está com problemas, talvez nem seja preciso removê-lo. Procure primeiro uma opção de redefinição embutida, muitas vezes na Ajuda ou nos Ajustes do app. Caso contrário, encerre o app e redefina as preferências dele:

```sh
defaults delete com.example.App
```

Isso remove os ajustes guardados para esse ID de pacote pelo sistema de preferências, o que é mais seguro do que mandar o `.plist` para o Lixo à mão, porque o macOS mantém as preferências em cache. Não dá para desfazer, então exporte antes se puder querer recuperá-las: `defaults export com.example.App ~/Desktop/example-prefs.plist`. Os apps em sandbox guardam as preferências dentro do próprio contêiner; o `defaults` cuida disso para você. Se não for suficiente, o próximo passo é mandar para o Lixo a pasta de cache do app e, por último, a pasta Application Support dele.

## Como o MoreRoom ajuda

A versão gratuita do MoreRoom **desinstala apps um a um, com os resíduos**. Ele encontra o ID de pacote do app nas pastas listadas acima (Application Support, Caches, Containers, Group Containers, Preferences, Saved Application State, HTTPStorages, WebKit, LaunchAgents e outras), mostra quanto cada item ocupa e permite desmarcar o que você quiser manter. Tudo vai primeiro para o Lixo, com Desfazer. Os itens encontrados no `/Library` do sistema são exibidos, mas ficam para você remover com uma senha de administrador. O MoreRoom não remove extensões do sistema nem drivers; para ferramentas de segurança, VPNs e drivers, use o desinstalador do fabricante.

## FAQ

### Arrastar um app para o Lixo o desinstala?

Remove o app, o que basta para a maioria dos apps pequenos. Os ajustes, caches e dados dele ficam na sua pasta Library, e alguns apps deixam auxiliares em segundo plano que só o próprio desinstalador remove.

### Como apago um app da App Store?

Arraste-o da pasta Aplicativos para o Lixo, no Finder. No macOS Sequoia e anteriores, também dá para manter a tecla Option pressionada no Launchpad e clicar no botão de apagar; o macOS Tahoe substituiu o Launchpad por Apps, então use o Finder.

### É seguro apagar pastas em ~/Library?

Só as pastas que claramente pertencem a um app que você removeu. Nunca apague as pastas da Apple (nomes que começam com com.apple), as Chaves nem os dados do Mail, Mensagens ou Fotos, e mova os itens para o Lixo para poder restaurá-los.

### O que faz o pkgutil --forget?

Apaga o recibo que o macOS guarda de um pacote de instalação, e nada mais. Os arquivos que o pacote instalou continuam onde estão, então ele não desinstala nada.

### Por que não consigo mover uma pasta de ~/Library/Containers para o Lixo?

O macOS protege os contêineres dos apps. O Finder pode pedir permissão, e o Terminal precisa de Acesso Total ao Disco em Ajustes do Sistema › Privacidade e Segurança. Remova primeiro o app, depois o contêiner dele.
