# macOSが何度も許可を求める、またはフルディスクアクセスがオフのままのとき

> macOSの許可のメッセージが繰り返し表示される、フルディスクアクセスのスイッチが反映されない場合の対処法。重複したコピー、古い項目、アプリの再起動について解説します。

- URL: https://moreroom.app/ja/support/permission-prompts
- トピック: トラブルシューティング
- Updated: 2026-10-17
- Publisher: MoreRoom (Yando Pte. Ltd.) — https://moreroom.app

## 要点

- 開いているMoreRoomのコピーが、許可を与えたコピーと違うと、macOSは再び許可を求めます。原因の多くは「ダウンロード」やディスクイメージ内にある2つ目のコピーです。「アプリケーション」内のコピーだけを残してください。
- 「システム設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「フルディスクアクセス」で「–」ボタンを使ってMoreRoomを取り除き、「+」で追加し直してから、MoreRoomを終了して再度開きます。
- いつでも「フルアクセスなしでスキャン」をクリックできます。その場合、MoreRoomは保護されたフォルダをスキップし、macOSが許可を求めることはありません。

## MoreRoomのフルディスクアクセスをリセットする方法

1. **コピーを1つだけにする.** MoreRoomを終了します。FinderでMoreRoomを検索し、「アプリケーション」以外にあるコピーをすべてゴミ箱に入れます。MoreRoomのディスクイメージがマウントされている場合は取り出します。
2. **古い項目を取り除く.** 「システム設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「フルディスクアクセス」を開き、MoreRoomを選択して「–」ボタンをクリックします。
3. **もう一度追加する.** 「+」をクリックし、「アプリケーション」フォルダ内のMoreRoomを選んで「開く」をクリックし、スイッチがオンになっていることを確認します。
4. **MoreRoomを再度開く.** 「アプリケーション」からMoreRoomを開きます。「設定」›「一般」に「フルディスクアクセス: オン」と表示されるはずです。

## macOSが許可を求める理由

macOSは、デスクトップ、書類、ダウンロード、写真、メール、メッセージ、ほかのアプリのデータを保護しています。アプリがこれらの場所にアクセスするには、場所ごとの許可か、すべてをまとめて許可する「**フルディスクアクセス**」が必要です。MoreRoomが求めるのはフルディスクアクセスだけで、それも1回だけです。許可がない場合はこれらの場所をまったく開かないため、スキャン中にmacOSが許可を求めることはないはずです。

## 何度も許可を求められる、またはアクセスが「オフ」のままの場合

**MoreRoomのコピーが2つある**。macOSは、アプリの特定のコピーに対して許可を与えます。「アプリケーション」内のコピーを許可していても、別のコピー（「ダウンロード」に残っているもの、マウントされたディスクイメージ内のもの）を開くと、macOSはそれを別のアプリとして扱います。「**アプリケーション**」内のコピーだけを残してください。

**古い項目が残っている**。アップデートや再インストールの後、「**フルディスクアクセス**」のスイッチが古いコピーを指したままになることがあります。「**–**」で項目を取り除き、「**+**」でMoreRoomを追加し直してください（上記の手順を参照）。

**MoreRoomを開き直していない**。macOSはアプリの起動時にフルディスクアクセスを適用します。スイッチをオンにした後、macOSがMoreRoomを終了して再度開くよう提案したら、それに従ってください。または`⌘Q`で終了してから、もう一度開きます。

**ほかの目的の確認メッセージ**。MoreRoomがmacOSに通知の送信許可を求めるのは、[通知](https://moreroom.app/support/alerts)をオンにしたときだけです。また、Finderが管理者パスワードを求めるのは、システムが所有するアプリをアンインストールするときだけです。これらは想定どおりの動作です。

## 結果を確認する

**MoreRoom › 設定… › 一般**を開きます。「**フルディスクアクセス**」が「**オン**」になっていれば完了です。ホーム画面の「フルディスクアクセスがない場合、保護されたフォルダはスキップされます」というメッセージも消えます。

## それでも解決しない場合

MoreRoomとmacOSのバージョン、表示されるメッセージの内容を添えて[お問い合わせ](https://moreroom.app/contact?topic=bug)ください。会社や学校が管理しているMacでは、フルディスクアクセスを管理者が制御している場合があります。管理者にお問い合わせください。

## 関連記事

- [MoreRoomにフルディスクアクセスを許可する](https://moreroom.app/ja/support/full-disk-access.md)
- [MoreRoomをMacにインストールする](https://moreroom.app/ja/support/install-moreroom.md)
- [スキャンが遅い、または止まっているように見えるとき](https://moreroom.app/ja/support/scan-slow-or-stuck.md)

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