# Rinnovare o annullare l’abbonamento Pro annuale

> Come si rinnova Pro annuale, come annullarlo dall’email della ricevuta o scrivendoci, cosa succede alla scadenza e come passare a Pro a vita.

- URL: https://moreroom.app/it/support/renew-cancel-subscription
- Argomento: Licenza e acquisto
- Updated: 2026-10-17
- Publisher: MoreRoom (Yando Pte. Ltd.) — https://moreroom.app

## In breve

- Pro annuale si rinnova automaticamente ogni anno al prezzo in vigore, finché non lo annulli. Stripe ti invia via email una ricevuta per ogni rinnovo.
- Puoi annullarlo in qualsiasi momento dal link nell’email della ricevuta, oppure scrivendoci dall’indirizzo email dell’acquisto.
- Dopo l’annullamento, Pro resta attivo fino alla fine dell’anno che hai pagato. Poi MoreRoom torna alla versione Gratis; sul tuo Mac non si perde nulla.

## Come annullare Pro annuale

1. **Trova la ricevuta.** Cerca nella tua casella di posta la ricevuta Stripe del pagamento di MoreRoom Pro.
2. **Usa il link che contiene.** Segui il link nella ricevuta per gestire l’abbonamento e annullalo.
3. **Oppure scrivici.** Se non trovi la ricevuta o il link, usa il modulo di contatto (argomento Licenza e acquisto) dall’indirizzo email dell’acquisto e chiedici di annullarlo. Ti diamo conferma via email.

## Rinnovo

Pro annuale si rinnova automaticamente **ogni anno**, nell’anniversario dell’acquisto, finché non lo annulli. Ogni rinnovo viene addebitato sullo stesso metodo di pagamento e Stripe ti invia una ricevuta via email. In MoreRoom non devi fare nulla: rinnova la sua attivazione da solo.

Se un giorno cambiassimo il prezzo, il nuovo prezzo si applicherebbe solo dal rinnovo successivo, e te lo comunicheremmo via email almeno 30 giorni prima, così da poter annullare se lo desideri.

Se il pagamento di un rinnovo non va a buon fine, Stripe riprova per un certo periodo; nel frattempo Pro continua a funzionare.

## Annullare

- **Dalla ricevuta**: apri una ricevuta Stripe del pagamento di MoreRoom e segui il link per gestire l’abbonamento.
- **Scrivendoci**: [contattaci](https://moreroom.app/contact?topic=licence), oppure rispondi all’email della licenza, dall’indirizzo usato per il pagamento. Una persona vera annulla l’abbonamento e te lo conferma.

L’annullamento non rimuove nulla dai tuoi Mac.

## Cosa succede alla scadenza

- Pro resta attivo **fino alla fine del periodo che hai pagato**, su tutti i tuoi Mac.
- Poi MoreRoom torna alla versione **Gratis**: puoi ancora eseguire scansioni, vedere tutto e rimuovere gli elementi uno alla volta. Le impostazioni, la Cronologia e i dati del Meteo del disco restano.
- Vuoi di nuovo Pro più avanti? Acquistalo dalla [pagina dei prezzi](https://moreroom.app/pricing) e attiva la nuova chiave.

## Rimborso di un rinnovo

Un rinnovo annuale può essere rimborsato entro 30 giorni, come un primo acquisto. Vedi [Rimborsi](https://moreroom.app/support/refunds).

## Passare a Pro a vita

La versione a vita ha le stesse funzioni e include tutte le versioni future, con un unico pagamento. Per passare, acquista Pro a vita, attiva la sua chiave e poi annulla l’abbonamento annuale. Se passi poco dopo un rinnovo, [scrivici](https://moreroom.app/contact?topic=licence): un rinnovo è rimborsabile entro 30 giorni.

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## Ti serve ancora aiuto?

Scrivici: una persona vera legge ogni messaggio e risponde entro 2 giorni lavorativi. https://moreroom.app/it/contact